სატელეფონო ექსპერიმენტი: კომპანიები, რომელთა ცხელ ხაზზე მუდმივად "დაკავებაა"
ტელე/რადიო "პალიტრის" გადაცემა "საქმემ" მორიგი ექსპერიმენტი "სემეკის" მეთოდოლოგიური უზრუნველყოფისა და მომსახურების ხარისხის კონტროლის დირექტორთან, გიორგი ფანგანთან ერთად ჩაატარა და პირდაპირ ეთერში "თელასში", "ენერგოპრო ჯორჯიასა" და "კახეთის ენერგოდისტრიბუციაში" დარეკა. მათგან მხოლოდ ამ უკანაკნელმა უპასუხა "საქმის" ზარს.
გადაცემაში ექსპერიმენტი ჩატარდა იმაზე, თუ რამდენად სწრაფად და ეფექტურად რეაგირებენ ქართული კომპანიები მომხმარებელთა ზარებზე, პრეტენზიებსა და მოთხოვნებზე. კანონმდებლობის მიხედვით, კომპანიებმა 30 წამში უნდა უპასუხონ მომხმარებლის ზარს.
იხილეთ გადაცემა "საქმე" სრულად
ასევე იხილეთ:
ექსპერიმენტი პირდაპირ ეთერში: როგორ მუშაობს იმ კომპანიების ცხელი ხაზი, სადაც ყველაზე ხშირად ვრეკავთ
სატელეფონო ექსპერიმენტი: სუპერმარკეტების ცხელ ხაზზე მომხმარებელს მხოლოდ "ნიკორაში" უპასუხეს
გადაცემაში ექსპერიმენტი ჩატარდა იმაზე, თუ რამდენად სწრაფად და ეფექტურად რეაგირებენ ქართული კომპანიები მომხმარებელთა ზარებზე, პრეტენზიებსა და მოთხოვნებზე. კანონმდებლობის მიხედვით, კომპანიებმა 30 წამში უნდა უპასუხონ მომხმარებლის ზარს.
იხილეთ გადაცემა "საქმე" სრულად
ასევე იხილეთ:
ექსპერიმენტი პირდაპირ ეთერში: როგორ მუშაობს იმ კომპანიების ცხელი ხაზი, სადაც ყველაზე ხშირად ვრეკავთ
სატელეფონო ექსპერიმენტი: სუპერმარკეტების ცხელ ხაზზე მომხმარებელს მხოლოდ "ნიკორაში" უპასუხეს