"ჯივიპიმ" დამირიცხა 2 800 ლარი დავალიანება" - რა ხდება მაშინ როცა მომხმარებელი არ ეთანხმება წყალმომარაგების დარიცხულ გადასახადს?
რა ხდება მაშინ როცა „ჯივიპის“ მომხმარებელი არ ეთანხმება წყალმომარაგების დარიცხულ გადასახადს?
ვირტუალურ სივრცეში, ბოლო დროს მსგავის შინაარსი კითხვებიის კომპანია „ჯივიპის“ მისამართით მომრავლდა.
ერთ-ერთი მოქალაქე იუწყება, რომ 35 კვადრატულ ბინაში 2 800 ლარინია დავალიანება მიიღო მაშინ, როცა აბონენტის მრიცხველი და წყალმომარაგების შიდა ქსელიც გამართულად მუშაობდა.
ჩვენ დავუკავშირდით კომპანიას.
მსგავს შემთხვევში მოქმედების შემდეგი წესი არსებობს:პირველ რიგში აბონენტმა ‘’ჯივიპის“ წერილობით უნდა მიმართოს,რათა საკითხის ინდივიდუალური მოკვლევა დაიწყოს.
თანხის კორექტირებისთვის კომპანია ამოწმებს
1)აბონენტის მრიცხველის ტექნიკური გამართულობას.
2) წყლის მოხმარების ინტენსივობის
3) წყალმომარაგების შიდა ქსელის გამართულობას
4) აბონენტის ნომერზე დარიცხული და გადახდილი წყალმომარაგების საფასურის ისტორიის შეფასებას
მოკვლევის დასრულების შემდეგ, შესაბამისი დასკვნის საფუძველზე, მომხმარებელთან შეთანხმებით მოხდება წყალმომარაგების გადასახადის კორექტირება ან თანხის გადანაწილება.